Rückgaberecht
Last Updated: April 2026
Einführung/Zweck
Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Deinfoprofit Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen gewährt. Diese Richtlinie soll sowohl die Rechte der Nutzer als auch die rechtlichen Interessen von Deinfoprofit schützen.
Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Rückgaberecht-Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von deinfoprofit.info in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über unsere Website getätigt werden, und gilt für alle Nutzer, die in Deutschland ansässig sind.
Definitionen
- „Dienstleistungen“: Bezieht sich auf alle Software-as-a-Service (SaaS)-Produkte, die von deinfoprofit.info angeboten werden.
- „Nutzer“: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen von deinfoprofit.info in Anspruch nimmt.
- „Rückerstattung“: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises für die Dienstleistungen.
Hauptinhalt der Richtlinie
Rückgaberecht
Nutzer haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung zu beantragen, sofern die Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen wurden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer:
- Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
- Die Bestellnummer und die Gründe für die Rückerstattung angeben.
Ausnahmen vom Rückgaberecht
Das Rückgaberecht gilt nicht für:
- Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden.
- Benutzerdefinierte Dienstleistungen, die speziell auf die Anforderungen des Nutzers zugeschnitten sind.
- Abonnements, die nach Ablauf der Testphase fortgesetzt wurden.
Nutzerrechte und -pflichten
Nutzer sind verpflichtet, die Rückgabebedingungen zu lesen und zu verstehen, bevor sie einen Kauf tätigen. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen Nutzer:
- Die Rückgabefrist von 14 Tagen einhalten.
- Die angeforderten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitstellen.
Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse
Deinfoprofit haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen resultieren. Die Haftung von Deinfoprofit ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen bezahlt hat.
Datenschutz/Sicherheit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Rückgaberecht-Richtlinie erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie. Nutzer stimmen der Verarbeitung ihrer Daten zu, soweit dies zur Bearbeitung von Rückerstattungsanfragen erforderlich ist.
Änderungen der Richtlinie
Deinfoprofit behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig auf Änderungen überprüfen.
Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie können Nutzer uns kontaktieren:
- Unternehmen: Deinfoprofit
- Telefon: +490174257685
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: TaunusTurm, Taunustor 1, Floor 12, Office 34, 60310 Frankfurt am Main, Germany
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, sind die Gerichte in Deutschland zuständig.